电子邮件方法在雄迈录像机上的作用
在录像机的电子邮件设置中填写你FastDDNS 主机名页面上的 SMTP 值 — mail.fastddns.net，端口 2626，不使用 SSL，以及面板为该 hostname 生成的发件人地址 — 然后开启勾选了 Send Email 的报警。录像机发送的每封报警邮件都会将 hostname 更新为邮件来源的公网 IP，而录像机自身的 DNS 设置始终不会被修改。
这不会做两件事。它不会将录像机开放到互联网——你的 router 仍需转发 port 34567；如果你的服务提供商让你处于 CGNAT 之后，则完全无法工作。而且，只有在实际触发报警时，它才会更新 hostname；这就是你选择不改动 DNS 所要接受的代价。
何时应使用此方法，而不是更改录像机的 DNS
一台Xiongmai录像机可以通过FastDDNS，而您的主机名页面会在同一张卡下显示两者。DNS 更改方法第一种方式会将录像机指向一个FastDDNS DNS 服务器，这样其内置的NO-IP客户端就会连接到这里。它会按计时器更新，无论摄像头前是否发生任何事件——但该 DNS 服务器会用自己的地址响应外部名称，因此时钟同步、XMEye P2P 云服务，以及你希望发送到自己邮箱的报警邮件都可能停止工作。
电子邮件方法则是另一种取舍。
| DNS 更改（方法 1） | 电子邮件报警（方法 2） | |
|---|---|---|
| 录像机的 DNS 服务器 | 已替换 | 未改动 |
| NTP 时钟、P2P 云服务、你自己的邮件报警 | 可能停止工作 | 继续工作 |
| 触发更新的方式 | 录像机自身的 DDNS 计时器 | 发送邮件的报警 |
| 使用 DDNS 菜单 | 是 — Network > DDNS | 不行 — 在没有可用 DDNS 列表的固件上也能工作 |
| 薄弱点 | 录像机需要通过名称查找的所有内容 | 安静的摄像头：没有警报，就没有更新 |
如果录像机看守的是一扇门、一道闸门或一条每天都有人活动的走廊，电子邮件方法是两者中更安全的选择。如果它监控的是几周都没人进入的储藏室，请先阅读最后一节，再决定是否采用此方法。
更新实际是如何发生的
值得花三十秒了解，因为出现故障时，你就知道该检查哪里。当录像机发送报警邮件时，它会与 FastDDNS 的邮件服务器建立普通的 SMTP 连接。服务器会从该连接中记录两项信息：信封中的 发件人地址 和 发起连接的 IP 地址。几秒钟后，后台工作程序会获取这对信息，查找哪个 hostname 使用该发件人地址，然后将该 IP 写入 DNS。
由此会产生三个后果，每一个都能在之后为你节省一小时：
- 记录的地址是录像机所在网络线路的公网 IP。 这正是家庭网络所需要的结果。这也意味着，如果录像机通过其他中继发送邮件，记录的就会是中继的地址，因此请将 SMTP 服务器设置为面板上显示的服务器。
- 发件人地址是此路径上唯一的凭证。 邮件更新到达时不会检查密码——地址本身就是密钥。请像保护密码一样保护它：不要把它发到论坛帖子中，也不要在分享的截图中显示它。如果确实需要寻求帮助，请提供 hostname，而不是发件人地址。每个 hostname 都有自己的地址，因此该地址只对应一个名称。
- 使用端口 2626。 邮件服务器也监听 25 和 26，旧版面板的截图中还显示 25。这三个 port 仍然可用，但许多家庭 ISP 会阻止出站 25 以防止垃圾邮件；从录像机内部看，被阻止的 port 与密码错误的现象完全相同。请以面板中的值为准。
开始之前
确认你拥有真实的公网 IP
打开 router 的 WAN 状态页面，查看它获取的地址。如果该地址以10.、172.16–31.、192.168.开头，或属于100.64.0.0/10，说明您的供应商正在多个用户之间共享同一个地址，任何 DDNS 服务都无法建立连接——FastDDNS和CGNAT的答案部分介绍了还可以尝试的方法。FastDDNS移动应用提供了 CGNAT 检查工具，如果您不想查看 router 页面。
了解本指南是基于什么进行检查的
以下面板数值是从 2026-09-03，而面板始终显示您账户的正确信息——如果它与本页面不一致，请以面板为准。录制器截图来自经典的 34567 家族上提供的经典 Xiongmai 系列设备提供，这些设备可与 XMEye、vMEyeSuper 和 GoodEye 通信。字段名称会因版本而异：某些 firmware 将此部分称为 Net Service，另一些称为 NetService，邮件设置也可能位于 Advanced 下。关键是录制器必须有 EMAIL 配置文件，以及能够触发 Send Email 的报警；如果两者都没有，请跳到最后一节。
创建主机名并复制其 SMTP 值
在 FastDDNS并创建一个 hostname——至少包含六个字母或数字，再加上所提供的域名之一，例如 fastddns.org。打开它，滚动到 DDNS Configuration Parameters，点击名为 PORT 34567 (XMEYE, VMEYESUPER, GoodEye) 的卡片，然后打开 Method 2: Use email alerts (SMTP)。
按面板显示的内容复制这些值。 SMTP Server、Username 和 Password 对所有人都相同。 Sender 和 Receiver 中的地址仅属于您：它是 发送方 告诉更新服务器这封邮件属于哪个 hostname，面板会将收件人填写为相同的地址，这样邮件才有有效的发送去向。
步骤 1 — 启用会发送邮件的报警
录像机只有在某个事件触发邮件发送时才会发邮件，因此这一步要先完成。在大多数 Xiongmai 固件中，报警选项位于 Setting > Alarm > Video Motion 下。
打开它，并设置决定是否发送邮件的字段：
- Channel：检测到常规运动的摄像头。
- Enable：已勾选。
- Interval 和 Delay：每次 120 秒，数值如下面的截图所示。它们是报警功能自身的定时字段——每个字段具体统计什么因固件而异，但它们共同决定一次报警后多久可以触发下一次报警，因此也决定了这台录像机报告新 IP 的频率。
- Send Email：已勾选。如果未勾选，报警会触发，但录像机不会发出任何邮件。
- 按 OK 保存。
每两分钟发送一次邮件听起来像是为一个 IP 地址发送了很多更新，但实际上并不是这样。当报告携带的地址与 hostname 已有的地址相同时，服务器会回复“无变化”，并将这对信息记住五分钟，因此在这个时间窗口内到达的邮件根本不会转化为 DNS 更新。
步骤 2 — 填写电子邮件设置
邮件账户本身位于 Setting > System > Net Service 下，在列表的 EMAIL 条目中。
选择 EMAIL，勾选 Enable，并根据面板填写：
| 录像机上的字段 | 输入内容 |
|---|---|
| SMTP Server | mail.fastddns.net |
| Port | 2626 |
| Need SSL | NONE — 保持关闭 |
| User Name | 面板上的用户名，每个账户都相同 |
| Password | 面板上的密码——不是你的账户密码 |
| Sender | 面板为此主机名生成的地址 |
| Receiver | 再次输入相同的地址 |
| Title | 任意内容，例如 Alarm Message |
有两个字段比其他字段更容易出错。保持 SSL 关闭——面板提供的参数用于普通连接，因此 NONE 是与之匹配的设置。并且 不要用你自己的邮件地址替换发件人或收件人：更新服务器只接受 FastDDNS 自有域名中的地址，并且会在 SMTP 对话过程中拒绝其他任何地址，因此在任一字段中填写 Gmail 地址都不会收到更新。
然后点击 Mail Testing。表单下方的状态行应显示 Test message send success。测试邮件是携带与报警邮件相同地址的普通邮件，更新服务器对每一封接受的邮件都采用相同的处理方式。因此，只要测试邮件实际到达服务器，就会被视为一次更新。这是在无需等待有人经过摄像头的情况下更新 hostname 的最快方法。录像机自身显示的成功信息只能说明它认为自己发送了内容，因此请在 hostname 页面上确认，而不是在这里。点击 OK 保存。
下面的演示涵盖了在实际使用中的录像机上执行相同的两个步骤。
步骤 3 — 检查主机名是否已移动
主机名页面应显示您当前的 IP
返回到您的 FastDDNS 账户中的 hostname。邮件到达服务器后，hostname 会在不到一分钟内更新；但邮件本身的投递时间无法确定，因此请等待几分钟后刷新页面。邮件到达后，名称下方的地址会变为你的公共 IP，并且 Last Updated 会更新为当前时间。
查看更新日志
该页面上的Updates from device框列出了服务器返回的每次更新及其状态。由邮件驱动的更新与其他更新一样，都会被记录下来，因此无论你使用哪种方法，都应在这里查看——下方的表格说明了每种状态的含义。日志不会记录的是更新是如何到达的。而且，日志中没有新内容并不总是意味着没有更新到达：如果服务器无法将发件人地址匹配到任何 hostname，该邮件会被直接丢弃，不会写入任何日志，看起来就像完全没有收到邮件一样。
从网络外部解析主机名
在任何未连接到你路由器后面的计算机上，向公共解析器查询该名称：
nslookup myhome.fastddns.org 1.1.1.1返回的地址应与面板显示的地址一致。如果不一致，说明最后一封邮件尚未处理，或者根本没有离开录音机。
转发 port 34567，然后进行测试
一个可用的主机名不会打开任何东西。在你在路由器上将 34567转发到录音机；如果还想使用 Web 界面，则还需要转发80——关于 DDNS 和端口转发的说明解释了原因。将规则指向录音机的 LAN 地址，并在 router 上为它保留该地址，避免规则开始指向其他设备。然后使用端口检查器从外部检查，该工具为XM 34567提供了预设。
主机名不能提供的一件事是加密。FastDDNS 颁发的是名称，而不是 TLS 证书，所以在浏览器中打开端口 80上的录音机时，使用的是普通 HTTP，你输入的任何内容都会以明文传输。
故障排除——更新日志显示的内容
Updates from device中的每一行都带有
| 状态 | 面板显示的内容，以及应采取的措施 |
|---|---|
| good | 更新新 IP 无——邮件已到达，主机名现在指向该地址。 |
| nochg | IP 无变化 无需处理。地址已经正确，或者五分钟内再次报告了相同的地址。 |
| nohost | 此主机名不存在 发件人地址与任何 hostname 都不匹配。请从面板重新复制该地址——截断或编辑过的地址会导致此结果。 |
| badauth | 您输入的帐户名或密码不正确 服务器找到了 hostname，但不接受与其关联的帐户名。录音机上的任何设置都不会导致或解决此问题——请将该 hostname 发送给支持团队。 |
| abuse | 该主机名因滥用已被阻止 在这种情况下，通常的原因是主机名已过期：记录会被移除，而不是更新。请续费，或将其迁移到不会过期的计划。如果主机名仍然有效，请联系支持部门。 |
| 911 | 更新服务器暂时不可用 服务器端出现了问题，而不是录像机出现了问题。出现一两行属于正常情况——让下一封报警邮件重试。如果每封邮件都返回此错误，说明故障并非暂时性的；请携带 hostname 联系支持部门。 |
更棘手的情况是日志中根本没有新行。这意味着没有记录到任何更新——要么邮件根本没有到达服务器，要么邮件到达时，发送者无法与任何 hostname 匹配，因此被静默丢弃。请按以下顺序排查：
- Mail Testing 在录像机上失败。 录像机无法连接到邮件服务器。检查它是否有可用的网关和 DNS，并确认 Need SSL 已关闭，且端口是 2626，而不是被服务提供商阻止的 25。
- Mail Testing 成功了，但没有任何显示。 先检查发送方：它必须与你自己的 hostname 页面上显示的地址完全一致，因为服务器就是据此进行匹配的；哪怕一个字符被修改或截断，也会导致无法匹配。接收方也必须保持在 FastDDNS 域名下，因此请保留面板自动填入的内容。如果地址都正确，录像机可能报告发送成功，但邮件实际上并未被接受——尝试使用面板上的另一个端口，并在下一次报警后再次检查日志，不要只在测试后检查。
- 仅在按下测试按钮时发送邮件。 报警没有触发。返回 Video Motion，确认通道、Enable 和 Send Email 都已在你预期会检测到活动的摄像头上设置。
- 所有设置都显示正常，但摄像头仍然无法访问。 这不是 DDNS 问题。名称正确，但端口 34567 未开放——返回端口转发步骤。
在没有任何动作时保持主机名更新
这种方法有一个不可回避的缺点：hostname 的最新状态取决于上一次报警邮件。如果摄像头两周内没有检测到任何活动，而服务提供商在此期间更改了你的 IP，hostname 就会继续指向一个已不再属于你的地址，直到下一次报警发生。有三种解决方法，按大多数人应优先尝试的顺序排列：
- 让录像机有理由发送邮件。 将移动报警指向一个每天都有活动的通道，或启用另一种同样会发送邮件的报警类型。这不会让 hostname 立即更新——它只能将过期地址持续存在的时间限制在大约两封邮件之间的间隔。
- 让电脑负责上报。 同一网络连接上的一台始终开机的 Windows 电脑，无论摄像头看到什么，都可以按固定时间表发送更新——参见 Windows DDNS 客户端指南。
- 切换到定时器。 如果录像机上没有任何需要解析外部名称的内容，DNS 更改方法会按自己的时间表自动更新，无需在意是否有任何移动。主机名页面还提供了通过 FastDDNS 移动应用FastDDNS 向导对其列出的 CCTV 品牌（包括雄迈）进行引导设置的选项。
常见问题解答
我必须为此方法更改录像机的 DNS 吗？
不。这正是此方法的意义所在。录像机会保留现有的 DNS 服务器，因此时钟同步、XMEye XMEye P2P 云以及任何其他需要解析名称的服务都会继续工作。只有电子邮件设置会改变。
我也可以将报警邮件发送到我自己的收件箱吗？
无法通过此账户发送。发件人必须保持为 hostname 页面上的地址，因为更新服务器正是通过它来识别 hostname 的；收件人也必须保持在 FastDDNS fastddns.net 域名下，消息才会被接受——因此这两个字段都不能指向你自己的邮箱。如果你也想在收件箱中收到报警邮件，就需要使用支持第二个邮件配置文件的录像机。
报警后主机名更新速度有多快？
邮件到达更新服务器后，hostname 会在不到一分钟内更新。你实际感受到的延迟主要发生在此之前：录像机必须先触发报警，而其 Interval冷却时间Delay和报警间隔值决定了一次报警后多久会再次触发报警。
共享我的电子邮件设置截图安全吗？
先遮盖发件人地址。更新邮件到达时不会检查密码，因此任何能够从该地址发送邮件的人，都可以将你的 hostname 指向任意位置。服务器、port 和共享用户名都没有风险；发件人地址则并非如此。
