Política de privacidad de FastDDNS – Datos, seguridad y cumplimiento

TL;DR:

Solo recopilamos lo necesario para operar DDNS, registramos la actividad por seguridad, mostramos anuncios a través de Google AdMob en nuestra app móvil, no vendemos tus datos y puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

1. Visión general

FastDDNS proporciona servicios DNS dinámicos a nivel de infraestructura. Esta política se aplica a todos los usuarios del sitio web, las aplicaciones móviles y el servicio.

Cumplimos con las leyes de privacidad aplicables, incluido el RGPD, la CCPA y otras regulaciones similares.

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. El uso continuado significa que aceptas la versión más reciente.

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos de la cuenta y de acceso

Cuando inicias sesión a través de proveedores OAuth (como Google o GitHub), podemos recopilar:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Nombre de usuario
Imagen de perfil

2.2 Datos del servicio DDNS

Para operar el servicio, recopilamos:

Tu dirección IP
Dirección IP de destino para las actualizaciones DNS
Dirección de correo electrónico
access token (para la autenticación de API)

2.3 Datos recopilados automáticamente

Información del dispositivo y del navegador
Dirección IP
Idioma y región
Páginas visitadas y duración de la sesión

2.4 Datos de la aplicación móvil

Nuestras aplicaciones móviles (iOS y Android) pueden recopilar:

Identificadores de dispositivos (IDFA en iOS, ID publicitario en Android)
tokens de notificación push (FCM/APNs) para enviar alertas
Informes de fallos y métricas de rendimiento (a través de Firebase Crashlytics)
Análisis del uso de la aplicación (a través de Firebase Analytics)

2.5 Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para mantener las sesiones, mejorar el rendimiento y analizar el tráfico.

Desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento.

3. Cómo utilizamos los datos

Operar y mantener el servicio DDNS
Autenticar a los usuarios y proteger sus cuentas
Detectar abusos y prevenir fraudes
Mejorar el rendimiento y la fiabilidad
Mostrar publicidad en nuestras aplicaciones móviles (véase la Sección 5)
Enviar notificaciones push sobre eventos de la cuenta y del servicio

No vendemos tus datos personales.

4. Compartición de datos

4.1 Proveedores de servicios

Podemos compartir datos con proveedores de confianza para alojamiento, análisis, notificaciones push y seguridad, entre ellos:

Google Firebase — análisis, informes de fallos y notificaciones push (FCM)
Apple Push Notification Service (APNs) — entrega de notificaciones push en iOS
Google AdMob — publicidad en aplicaciones móviles (véase la Sección 5)
Proveedores de alojamiento — Hetzner, Vultr

4.2 Requisitos legales

Podemos divulgar datos si la ley lo exige o para prevenir fraudes o abusos.

4.3 Transferencias empresariales

Los datos pueden transferirse en caso de fusión o adquisición.

5. Publicidad (Google AdMob)

Nuestras aplicaciones móviles muestran anuncios proporcionados por Google AdMob, un servicio proporcionado por Google LLC.

5.1 Datos recogidos por AdMob

AdMob y sus socios pueden recopilar y procesar los siguientes datos para mostrar y medir anuncios:

Identificador publicitario (IDFA en iOS, ID publicitario en Android)
Dirección IP y ubicación aproximada derivada de ella
Información del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo, idioma)
Interacciones con anuncios (impresiones, clics, conversiones)

5.2 Anuncios personalizados y tus opciones

En iOS, solicitamos tu permiso a través del marco de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones (ATT) de Apple antes de realizar un seguimiento para mostrarte publicidad personalizada. Puedes:

iOS: rechazar el seguimiento en el aviso de ATT o posteriormente en Configuración → Privacidad y Seguridad → Seguimiento
Android: restablecer o eliminar tu ID publicitario en Configuración → Google → Ads

Si rechazas el seguimiento, seguirás viendo anuncios, pero no estarán personalizados.

5.3 Políticas de privacidad de Google

Para obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos publicitarios, consulta:

6. Seguridad e infraestructura

Almacenamiento cifrado (en reposo)
Conexiones seguras (SSL/TLS)
Control de acceso basado en roles (MFA)
Aislamiento de red (VPC)

Mantenemos registros que contienen direcciones IP, direcciones de correo electrónico, navegadores y referentes con fines de seguridad.

7. Retención de datos

Los registros se conservan hasta 90 días
Los datos de la cuenta se conservan hasta 1 año después de la inactividad
Los identificadores publicitarios procesados por AdMob se rigen por las políticas de retención de Google
Los datos se eliminan periódicamente, salvo que la ley exija conservarlos

8. Sus derechos

Accede a tus datos
Corrige tus datos
Solicitar la eliminación
Retirar el consentimiento
Renunciar a la publicidad personalizada (véase la Sección 5.2)
Darse de baja de las analíticas desactivando Firebase Analytics en la configuración de la app

Eliminar tu cuenta eliminará tus datos personales.

9. Política de cookies

Utilizamos cookies para funciones esenciales, análisis y seguridad.

Puedes desactivar las cookies en tu navegador, pero esto puede afectar al servicio.

10. Filtración de datos

Si se produce una brecha, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades según lo exija la ley.

11. Transferencia internacional de datos

Tus datos pueden procesarse en distintas jurisdicciones (incluido Estados Unidos, donde se encuentran los servidores de Google) y estar sujetos a sus leyes.

12. Privacidad infantil

FastDDNS no está dirigido a menores de 13 años (ni menores de 16 en la UE). No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Los anuncios de AdMob que se muestran en nuestras aplicaciones están configurados para cumplir con los requisitos de seguridad infantil.

13. Enlaces de terceros

No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros.

14. Abuso y supervisión de la seguridad

Supervisamos el uso para detectar abusos, fraudes y amenazas de seguridad. Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión o cancelación del servicio.

15. Contacto

Para solicitudes relacionadas con la privacidad, ponte en contacto con:

[email protected]