Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo FastDDNS.net ("Servicio") recopila, utiliza, almacena y protege tus datos cuando utilizas nuestro servicio y sitio web de DNS dinámico (DDNS).

TL;DR:

Solo recogemos lo necesario para operar DDNS, registramos la actividad por seguridad, mostramos anuncios a través de Google AdMob en nuestra app móvil, no vendemos tus datos y puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.


1. Visión general

FastDDNS proporciona servicios DNS dinámicos a nivel de infraestructura. Esta política se aplica a todos los usuarios del sitio web, aplicaciones móviles y servicio.

Cumplimos con las leyes de privacidad aplicables, incluyendo el RGPD, la CCPA y regulaciones similares.

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. El uso continuo significa que aceptas la última versión.


2. Datos que recopilamos

2.1 Datos de la cuenta y de acceso

Cuando inicias sesión a través de proveedores OAuth (como Google o GitHub), podemos recopilar:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de usuario
  • Imagen de perfil

2.2 Datos de servicio DDNS

Para operar el servicio, recogemos:

  • Tu dirección IP
  • Dirección IP objetivo para actualizaciones DNS
  • Dirección de correo electrónico
  • Tokens de acceso (para autenticación de API)

2.3 Datos recogidos automáticamente

  • Información del dispositivo y del navegador
  • Dirección IP
  • Idioma y región
  • Páginas visitadas y duración de la sesión

2.4 Datos de la aplicación móvil

Nuestras aplicaciones móviles (iOS y Android) pueden recopilar:

  • Identificadores de dispositivos (IDFA en iOS, ID publicitario en Android)
  • Tokens de notificación push (FCM/APNs) para la entrega de alertas
  • Informes de fallos y métricas de rendimiento (vía Firebase Crashlytics)
  • Análisis de uso de aplicaciones (vía Firebase Analytics)

2.5 Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para mantener las sesiones, mejorar el rendimiento y analizar el tráfico.

Desactivar las cookies puede afectar a la funcionalidad.


3. Cómo usamos los datos

  • Operar y mantener el servicio DDNS
  • Autenticar usuarios y asegurar cuentas
  • Detectar abusos y prevenir fraudes
  • Mejorar el rendimiento y la fiabilidad
  • Distribuir publicidad en nuestras aplicaciones móviles (véase la Sección 5)
  • Envía notificaciones push sobre eventos de cuentas y servicios

No vendemos tus datos personales.


4. Compartición de datos

4.1 Proveedores de servicios

Podemos compartir datos con proveedores de confianza para alojamiento, análisis, notificaciones push y seguridad, incluyendo:

  • Google Firebase — análisis, informes de fallos, notificaciones push (FCM)
  • Apple Push Notification Service (APNs) — Entrega push en iOS
  • Google AdMob — publicidad en aplicaciones móviles (véase la Sección 5)
  • Proveedores de alojamiento — Hetzner, Vultr

4.2 Requisitos legales

Podemos divulgar datos si la ley lo exige o para prevenir fraudes o abusos.

4.3 Transferencias de negocios

Los datos pueden transferirse en caso de fusión o adquisición.


5. Publicidad (Google AdMob)

Nuestras aplicaciones móviles muestran anuncios servidos por Google AdMob, un servicio proporcionado por Google LLC.

5.1 Datos recogidos por AdMob

AdMob y sus socios pueden recopilar y procesar los siguientes datos para distribuir y medir anuncios:

  • Identificador publicitario (IDFA en iOS, ID publicitario en Android)
  • Dirección IP y ubicación aproximada derivada de ella
  • Información del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo, idioma)
  • Interacciones con anuncios (impresiones, clics, conversiones)

5.2 Anuncios personalizados y tus elecciones

En iOS, solicitamos tu permiso a través del marco de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones (ATT) de Apple antes de rastrearte para publicidad personalizada. Puedes:

  • iOS: denegar el seguimiento en el prompt de ATT, o más adelante mediante Configuración → Privacidad y Seguridad → Seguimiento
  • Android: restablece o elimina tu ID de publicidad mediante Configuración → Google → Ads

Si niegas el seguimiento, seguirás viendo anuncios, pero serán no personalizados.

5.3 Políticas de privacidad de Google

Para más información sobre cómo Google utiliza los datos publicitarios, véase:


6. Seguridad e infraestructuras

  • Almacenamiento cifrado (en reposo)
  • Conexiones seguras (SSL/TLS)
  • Control de acceso basado en roles (MFA)
  • Aislamiento de red (VPC)

Mantenemos registros que contienen direcciones IP, correos electrónicos, navegadores y referenciadores por motivos de seguridad.


7. Retención de datos

  • Los registros se conservaron hasta 90 días
  • Los datos de la cuenta se conservan hasta 1 año después de la inactividad
  • Los identificadores publicitarios procesados por AdMob cumplen las políticas de retención de Google
  • Datos eliminados periódicamente, salvo que la ley lo requiera

8. Sus derechos

  • Accede a tus datos
  • Corrige tus datos
  • Eliminación de solicitudes
  • Retirar el consentimiento
  • Renunciar a la publicidad personalizada (véase la Sección 5.2)
  • Darse de baja de las analíticas desactivando Firebase Analytics en la configuración de la app

Eliminar tu cuenta eliminará tus datos personales.


9. Política de Cookies

Utilizamos cookies para funcionalidades esenciales, análisis y seguridad.

Puedes desactivar las cookies en tu navegador, pero esto puede afectar al servicio.


10. Filtración de datos

Si ocurre una brecha, notificaremos a los usuarios y autoridades afectados según lo requiera la ley.


11. Transferencia Internacional de Datos

Tus datos pueden ser procesados en diferentes jurisdicciones (incluidos Estados Unidos, donde se encuentran los servidores de Google) y estar sujetos a sus leyes.


12. Privacidad infantil

FastDDNS no está dirigido a menores de 13 años (ni menores de 16 en la UE). No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Los anuncios de AdMob que se muestran en nuestras aplicaciones están configurados para cumplir con los requisitos de seguridad infantil.


13. Enlaces de terceros

No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros.


14. Abuso y monitorización de la seguridad

Monitorizamos el uso para detectar abusos, fraudes y amenazas de seguridad. Las infracciones pueden conllevar la suspensión o el despido.


15. Contacto

Para solicitudes relacionadas con la privacidad, contacte con:

[email protected]