Por que denunciar abusos é importante
O FastDDNS foi projetado para fornecer serviços estáveis de hostname para casos de uso legítimos, como sistemas de CCTV, servidores e acesso remoto.
No entanto, como qualquer infraestrutura da internet, ele pode ser usado indevidamente.
A denúncia de abuso ajuda a:
- Proteger usuários e redes
- Prevenir atividades maliciosas
- Manter a confiabilidade do serviço
- Reduzir os riscos de bloqueio de domínios
Levamos todas as denúncias de abuso a sério.
O que você pode denunciar
Você pode denunciar qualquer atividade envolvendo um hostname FastDDNS que pareça suspeita ou prejudicial, incluindo:
- Sites de phishing
- Distribuição de malware
- Spam ou atividade de bots
- Tentativas de acesso não autorizado
- Páginas de login falsas
- Conteúdo ilegal ou prejudicial
Se você não tiver certeza, ainda poderá enviar uma denúncia para análise.
Informações necessárias para uma denúncia
Para nos ajudar a investigar rapidamente, inclua:
- O hostname ou domínio (obrigatório)
- Descrição do problema
- Evidências (URLs, logs, capturas de tela)
- Data e hora do incidente
- Seu e-mail de contato (opcional, mas recomendado)
Denúncias incompletas podem atrasar a investigação.
Como enviar uma denúncia de abuso
Envie sua denúncia para:
Use uma linha de assunto clara, como:
- "Denúncia de abuso: phishing em hostname."
- "Atividade de spam detectada – domínio FastDDNS."
O que acontece depois que você denuncia
Assim que recebermos seu relatório:
- Nossa equipe analisa o problema
- A atividade do hostname é verificada
-
As medidas apropriadas são tomadas, o que pode incluir:
- Suspensão temporária
- Remoção permanente
- Bloqueio em nível de rede
Priorizamos ameaças críticas, como phishing e malware.
Tempo de resposta e limitações
Nosso objetivo é responder o mais rápido possível. No entanto:
- Casos complexos podem demorar mais
- Informações incompletas podem atrasar o processamento
- Alguns casos exigem verificação adicional
Não garantimos uma ação imediata para todos os relatórios.
Nosso compromisso com a integridade da rede
FastDDNS monitora e responde ativamente a abusos para garantir:
- Um ambiente seguro para os usuários
- Alta capacidade de entrega e confiança
- Acesso estável para uso legítimo
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar qualquer hostname que viole nossas políticas.
Nota final
A denúncia responsável ajuda a manter um ecossistema DDNS limpo e confiável. Sua cooperação é importante para manter FastDDNS seguro e confiável para todos.