刪除帳號的步驟
第一步。請在 https://fastddns.net/zh-hant/member 登入你的帳號。
步驟二。點擊右上角的個人檔案頭像，然後從下拉選單選擇帳戶資訊。
步驟三。在帳戶個人檔案頁面，點擊位於「更改密碼」按鈕旁的刪除帳戶按鈕。
步驟四。在刪除帳號頁面，請仔細閱讀警告通知：
- 這種行為無法撤銷。
- 你所有的主機名稱和 DNS 紀錄都會被永久刪除。
- 您的訂閱費及剩餘餘額將被沒收。
- 刪除後你將無法恢復帳號。
- 你有30天的時間可以直接重新登入帳戶來取消。
步驟五。請在確認欄輸入你目前的密碼。
步驟 6。點擊「請求帳號刪除」按鈕以提交您的申請。
提交後，您的帳戶將進入30天寬限期。在此期間，您可以透過重新登入帳戶來取消刪除。若未在30天內登入，您的帳號及所有相關資料將被永久刪除。
哪些資料會被永久刪除
當您的帳號刪除完成後，以下資料將永久移除：
- 帳號資訊——用戶名稱、電子郵件地址及加密密碼。
- DDNS 主機名稱 — 所有註冊的主機名稱及其 DNS 紀錄。
- IP 更新歷史 — 所有與主機名稱相關的 IP 位址變更日誌。
- 訂閱與餘額——您目前的方案及所有剩餘帳戶餘額將被沒收。
- 帳號設定 — 偏好設定、API 憑證與用戶端設定。
- 裝置連線 — 任何已儲存的裝置或用戶端應用程式會話，連結到你的帳號。
所有 DDNS 主機名稱在 30 天寬限期結束後將立即停止解析。任何依賴你 FastDDNS 主機名稱遠端存取的裝置（例如監視攝影機、NVR 或路由器）都會失去連線，直到重新設定為不同的 DNS 解決方案。
可保留哪些資料
在某些情況下，因法律、安全或營運考量，可能會保留有限的資料：
- 付款交易記錄（如適用）— 保留最長90天，以符合財務法規及解決任何帳單爭議。
- 匿名系統日誌 — 保留最多 30 天用於安全監控與防範濫用。這些日誌不包含任何個人識別資訊。
經過上述保留期後，所有剩餘資料將永久從系統中刪除。
常見問題
帳號刪除需要多久時間？ 提交刪除申請後，您的帳戶將進入 30 天的寬限期。如果你沒有重新登入取消，帳號和所有資料將在30天後永久移除。
我可以取消我的帳號刪除請求嗎？ 是的。在30天寬限期內，只需重新登入您的帳戶即可取消刪除。您的帳戶和資料將完全恢復。
30天期限後我還能恢復帳號嗎？ 不。寬限期過後，刪除即為永久且無法撤銷。如果你想再次使用 FastDDNS，就需要建立一個新帳號。
刪除後，我的 DDNS 主機名稱還會讓其他人註冊嗎？ 刪除的主機名稱會被釋出，並可能在刪除完成後開放給其他使用者註冊
如果我刪除帳號，我的訂閱會怎麼樣？ 您的訂閱及所有剩餘餘額將被沒收。未使用的訂閱時間不予退款。