계정 삭제 절차
1단계. https://fastddns.net/ko/member 에서 계정에 로그인하세요.
2단계. 오른쪽 상단의 프로필 아바타를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 계정 정보를 선택하세요.
3단계. 계정 프로필 페이지에서 "비밀번호 변경" 버튼 옆에 있는 계정 삭제 버튼을 클릭하세요.
4단계. 계정 삭제 페이지에서 경고 공지를 주의 깊게 읽어보세요:
- 이 행동은 되돌릴 수 없습니다.
- 모든 호스트명과 DNS 기록이 영구적으로 삭제됩니다.
- 구독과 잔액은 몰수됩니다.
- 삭제 후에는 계정을 복구할 수 없습니다.
- 계정에 다시 로그인하기만 하면 30일 이내에 취소할 수 있습니다.
5단계. 확인란에 현재 비밀번호를 입력하세요.
6단계. 요청 제출을 위해 계정 삭제 요청 버튼을 클릭하세요.
제출 후 계정은 30일 유예 기간에 들어갑니다. 이 기간 동안에는 계정에 다시 로그인하여 삭제를 취소할 수 있습니다. 30일 이내에 로그인하지 않으면 계정과 관련된 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
영구적으로 삭제될 데이터는 무엇인가?
계정 삭제가 확정되면 다음 데이터는 영구적으로 삭제됩니다:
- 계정 정보 — 사용자 이름, 이메일 주소, 암호화된 비밀번호.
- DDNS 호스트명 — 모든 등록된 호스트명과 그 DNS 기록.
- IP 업데이트 기록 — 호스트명과 관련된 모든 IP 주소 변경 로그입니다.
- 구독 및 잔액 — 현재 요금제와 남은 계좌 잔액은 몰수됩니다.
- 계정 설정 — 선호도, API 자격 증명, 클라이언트 구성.
- 장치 연결 — 계정에 연결된 저장된 기기 또는 클라이언트 앱 세션.
30일 유예 기간이 끝나면 모든 DDNS 호스트네임은 즉시 해결되지 않습니다. 원격 접속을 위해 FastDDNS 호스트네임에 의존하는 모든 장치(예: CCTV 카메라, NVR, 라우터)는 다른 DNS 솔루션으로 재설정되기 전까지 연결이 끊깁니다.
어떤 데이터를 보존할 수 있을지
특정 경우에는 법적, 보안, 운영상의 이유로 제한된 데이터가 보존될 수 있습니다:
- 결제 거래 기록(해당되는 경우) — 재무 규정 준수 및 청구 분쟁 해결을 위해 최대 90일간 보관됩니다.
- 익명화된 시스템 로그 — 보안 모니터링 및 악용 방지를 위해 최대 30일간 보관됨. 이 로그에는 개인 식별 정보가 포함되어 있지 않습니다.
위의 보존 기간이 끝난 후, 남은 모든 데이터는 시스템에서 영구적으로 삭제됩니다.
자주 묻는 질문
계정 삭제는 얼마나 걸리나요? 삭제 요청을 제출하면 계정에 30일의 유예 기간이 들어갑니다. 다시 로그인하여 취소하지 않으면, 30일 후 계정과 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
계정 삭제 요청을 취소할 수 있나요? 네. 30일 유예 기간 동안, 삭제를 취소하려면 계정에 다시 로그인하기만 하면 됩니다. 계정과 데이터는 완전히 복구됩니다.
30일 기간이 지나면 계정을 복구할 수 있나요? 아니. 유예 기간이 지나면 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. FastDDNS를 다시 사용하려면 새 계정을 만들어야 합니다.
삭제 후 제 DDNS 호스트네임이 다른 사람들이 등록할 수 있게 되나요? 삭제된 호스트네임은 공개되며, 삭제가 완료된 후 다른 사용자가 등록할 수 있게 될 수 있습니다
계정을 삭제하면 구독 상태는 어떻게 되나요? 구독과 남은 잔액은 몰수됩니다. 사용하지 않은 구독 시간에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다.