アカウントを削除する手順
ステップ1。https://fastddns.net/ja/member でアカウントにログインしてください。
ステップ2。右上にあるプロフィールアバターをクリックし、ドロップダウンメニューから「アカウント情報」を選択してください。
ステップ3。アカウントプロフィールページで、「パスワード変更」ボタンの横にある「アカウント削除」ボタンをクリックしてください。
ステップ4。アカウント削除ページでは、注意深く警告通知を読みましょう:
- この行動は取り消せない。
- すべてのホスト名とDNSレコードは永久に削除されます。
- 購読料と残高は没収されます。
- 削除後はアカウントを復元できません。
- アカウントに再度サインインするだけで、30日以内にキャンセルできます。
ステップ5。確認欄に現在のパスワードを入力してください。
ステップ6。リクエストを提出するには「アカウント削除のリクエスト」ボタンをクリックしてください。
申請後、アカウントは30日間の猶予期間に入ります。この期間中は、アカウントに再度サインインすることで削除を解除できます。30日以内にサインインしなければ、アカウントおよび関連するすべてのデータは永久に削除されます。
どのデータが永久に削除されるのか
アカウント削除が完了すると、以下のデータは永久に削除されます:
- アカウント情報 — ユーザー名、メールアドレス、暗号化されたパスワード。
- DDNSホスト名 — 登録されたすべてのホスト名とそのDNSレコード。
- IP更新履歴 — ホスト名に関連するIPアドレス変更のすべてのログ。
- サブスクリプションと残高 — 現在のプランと残っている口座残高は没収されます。
- アカウント設定 — 設定、API認証情報、クライアント設定。
- デバイス接続 — アカウントに紐づいた保存済みのデバイスやクライアントアプリのセッション。
30日間の猶予期間終了後、すべてのDDNSホスト名は即座に解決を停止します。FastDDNSホスト名にリモートアクセスに依存しているデバイス(CCTVカメラ、NVR、ルーターなど)は、別のDNSソリューションで再構成されるまで接続が切れます。
保持可能なデータ
場合によっては、法的、セキュリティ、運用上の理由で限定的なデータが保持されることがあります。
- 支払い取引ログ(該当する場合)— 財務規制の遵守および請求紛争の解決のために最大90日間保管されます。
- 匿名化されたシステムログ — セキュリティ監視および悪用防止のために最大30日間保持されます。これらのログには個人を特定できる情報は含まれていません。
上記の保持期間終了後、残ったすべてのデータはシステムから永久に削除されます。
よくある質問
アカウント削除にはどのくらい時間がかかりますか? 削除申請を提出した後、アカウントは30日間の猶予期間に入ります。再ログインしてキャンセルしなければ、30日後にアカウントとすべてのデータが永久に削除されます。
アカウント削除のリクエストをキャンセルできますか? はい。30日間の猶予期間中は、削除をキャンセルするためにアカウントに再度サインインしてください。あなたのアカウントとデータは完全に復元されます。
30日間の期間を過ぎてもアカウントを回復できますか? いいえ。猶予期間が過ぎると、削除は永久的となり、元に戻すことはできません。FastDDNSを再利用したい場合は新しいアカウントを作成する必要があります。
削除後、私のDDNSホストネームは他の人も登録できるようになりますか? 削除されたホスト名は公開され、削除が完了した後は他のユーザーによる登録可能になることがあります
アカウントを削除したらサブスクリプションはどうなりますか? 購読料および残高は没収されます。未使用のサブスクリプション期間については返金されません。